8月6日上午，靖宇分公司稽查调度部召开第一次全员会议，分别对稽查、客服、录像审查工作进行业务划分，规范各项日常工作制度，并细化分解稽查调度部年初工作目标，明确职责、责任到人，保证各项工作有条不紊顺利开展。

会议对国检、分公司“长白畅行”品牌建设、集团公司“旗帜的力量”文化品牌创建及下一步工作提出具体要求：一是严肃考勤纪律，按照分公司规定，严格执行考勤制度。二是部门一盘棋，分工不分家，井然有序地把工作落实到位。三是强化工作意识，增强敏感性，做好稽核的保密工作。四是做好宣传工作，树立稽查调度部各岗位人员的良好形象，为“长白畅行”和“旗帜的力量”品牌建设贡献力量。

会议还开展客服文明服务规范培训，全员观看了培训课件和工作案例剖析，从坐席服务规范到客服的语音、语调、发音入手，多方面学习客服分中心的业务知识，并学习了隧道应急演练视频教学。通过培训，全员进一步掌握了客服分中心的业务知识，夯实了稽查调度部整体管理基础。