7月18日，吉高集团党委委员、副总经理、安全总监李晓东，总经济师蒋涛，在吉高服务区公司党总支书记、董事长杨异，副总经理张亚兴的陪同下深入辉南、龙湾、江源服务区进行调研。在详细询问工作中的难点、堵点后，李晓东一行现场听取了相关负责人对“吉高能源”自营加油站、“吉高易联”自营商超、“驿之味”主题餐厅及服务区“服务软环境”情况的汇报。

李晓东指出，牢固树立全心全意为人民服务宗旨，深挖细掘服务区服务功能，构建良好的高速服务形态是服务区的基本任务。

李晓东强调，一是要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动践行社会赋予的责任与担当。要立足本职岗位，以更加饱满的热情、更加务实的作风做好服务区管理工作。要想群众之所想，急群众之所急，树立为人民服务的良好形象。二是要积极探索新形势下提升服务水平的方式方法，完善服务功能，优化服务举措。充分发挥高速公路服务区应有作用，合理利用室外绿化建立休闲区，丰富旅客休闲休憩模式，切实提升群众出行幸福感。三是要深挖服务潜力、夯实服务根基，以品质促提升，在精细化管理上下功夫。尤其要重视服务区分布图、旅游地图等便民设施，努力打造服务更优质、服务环境更高效的服务区。四是作为窗口服务企业，要深入了解司乘人员所想、所需，明确服务区各类设施，发挥设施作用，确保司乘人员得到实惠。五是要注重服务区的业态培养、人文宣传。要在保证服务稳固的情况下，再创新高，研究利润增长点，达到公司、承租业户以及司乘人员三赢的局面，为吉林高速窗口形象作出表率，助推集团高质量发展。六是要关爱职工，让职工与企业共享改革发展红利，让所有职工都将服务区的事当作自己的事，自觉维护，主动提升。