长春分公司辖区运输防疫物资车辆较多，做好服务保障工作尤为重要，各养护工区加强巡查力度，做到及时发现问题及时处理问题，为各类物资运输车辆保驾护航。

3月18日17时05分，长春分公司空港养护工区路巡组接到紧急救援电话，称绕城高速公路哈尔滨方向36公里处有一辆疫情防控专用大客车因离合器故障无法正常行驶，接到指令后清障司机吕刚和操作手马新雷第一时间到达清障地点，经过现场与司机沟通和对车辆检查，确定拖带位置，将大客车拖带至吉林南服务区。因为该车为疫情防控专用车辆，经领导指示，对该车免费拖带。空港养护工区路巡组往返共计240多公里，返回工区时已经是次日凌晨4时20分，驾驶员对吉高集团的热情服务表示十分的感谢。

3月25日，长春分公司副经理张亮在珲乌高速公路乌兰浩特方向巡路时发现有一辆面包车停在路边，司机挥手示意寻求帮助。张亮停车询问后，得知该车辆是从长春市民政厅出发去往松原市送检测试剂盒的防疫物资保障车辆，在行驶过程中车辆发生爆胎。张亮立即指挥开安养护工区路产巡护组赶到现场，对该车辆展开救援，帮助更换备用轮胎，用最快速度保证车辆恢复正常使用。驾驶员对长春分公司的同志及时施以援手表示衷心的感谢，他说：“没有你们的热心帮助和快速处理，检测试剂盒到达松原市肯定要延误了，会影响到核酸检测进度，真是太感谢你们了！”

3月30日下午13时30分，吉高集团长春分公司怀德养护工区路巡组接到出勤指示，长深高速双辽方向K54处一辆货车爆胎需要清障救援，路巡人员立即赶赴现场进行紧急救援。因为故障车辆为一辆运送防疫应急物资的保障车辆，并持有疫情防控应急物资通行证，经请示上级领导，采取特事特办，为该车减免了清障拖带的费用，司机连声道谢。

3月30日7时40分，长春分公司机关人员徐林、张楠在路况巡查时发现一辆运输生活保障物资的货车在珲乌高速华家服务区出现故障无法行驶，经了解，该车需要电瓶帮助启动，巡路人员立即通知开安路巡组与清障维修队人员携带电瓶到华家服务区进行救援、维护现场，直至下午该车修好离开华家服务区，该车司机对吉高集团长春分公司开安路巡组表示十分感谢。

3月30日19时30分，分公司副经理张亮在巡路时发现珲乌高速公路乌兰浩特方向K526+800公里处有一转运次密接人员的大客车出现故障，立即通知开安路巡组人员赶赴为该车进行安全警戒，保护车上人员安全转至另一辆客车，直至晚22点，在路巡组人员警戒的情况下，救援车辆将该车拖至开安收费站驶离高速。